Política de reembolso

Em vigor a partir de 28 de outubro de 2026

Cancelamento e reembolsos

Você pode cancelar a qualquer momento na tela Plano e cobrança. Depois de cancelar, você não será cobrado novamente e mantém o plano pago até o fim do período que já pagou.
Se você solicitar reembolso em até 7 dias após o primeiro pagamento, reembolsamos o valor integral. Depois disso, períodos já iniciados não são reembolsados e os dias não utilizados não são calculados proporcionalmente. Isso não limita os direitos de reembolso que você tenha conforme a lei aplicável.
Para solicitar reembolso, envie um e-mail para support@conode.net. Em pagamentos em dólares americanos, você também pode usar o link do recibo da Paddle ou o site paddle.net. Os reembolsos voltam para a forma de pagamento original.

O plano Free é gratuito para até 5 pessoas. Os planos pagos (Team 10, Team 20, Team 50 e Business 100) são assinaturas mensais por workspace, cobradas automaticamente no mesmo dia de cada mês, pelo valor exibido na página de preços. Convites pendentes contam no limite de vagas.
Os pagamentos em won coreano são cobrados pela Second Korea Co., Ltd. por meio da Toss Payments, e o preço exibido inclui o IVA (VAT).
Os pagamentos em dólares americanos e em outras moedas são processados pela Paddle.com, que atua como revendedora e Merchant of Record (comerciante registrada) desses pedidos. A Paddle cuida da cobrança, dos tributos sobre vendas e dos recibos de acordo com seus termos para compradores, e os tributos do seu país podem ser acrescentados no checkout.
Se um pagamento falhar, tentamos novamente até três vezes. Se continuar falhando, o workspace passa para o plano Free ao fim do período pago. Seus dados não são excluídos.