Politica di rimborso
In vigore dal 28 ottobre 2026
Cancellazione e rimborsi
- Puoi annullare in qualsiasi momento dalla schermata Piano e fatturazione. Dopo l'annullamento non ti verrà più addebitato nulla e manterrai il piano a pagamento fino alla fine del periodo già pagato.
- Se richiedi un rimborso entro 7 giorni dal primo pagamento, lo rimborsiamo per intero. Trascorso tale termine, i periodi già iniziati non vengono rimborsati e i giorni non utilizzati non vengono calcolati in proporzione. Ciò non limita i diritti di rimborso di cui disponi ai sensi della legge applicabile.
- Per richiedere un rimborso, scrivi a support@conode.net. Per i pagamenti in dollari statunitensi puoi anche usare il link nella ricevuta di Paddle oppure paddle.net. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale.
Piani e tariffe
- Il piano Free è gratuito fino a 5 persone. I piani a pagamento (Team 10, Team 20, Team 50 e Business 100) sono abbonamenti mensili per area di lavoro, addebitati automaticamente lo stesso giorno di ogni mese al prezzo indicato nella pagina dei prezzi. Gli inviti in sospeso vengono conteggiati nei posti occupati.
- I pagamenti in won coreani vengono addebitati da Second Korea Co., Ltd. tramite Toss Payments e il prezzo indicato include l'IVA.
- I pagamenti in dollari statunitensi e in altre valute sono elaborati da Paddle.com, che agisce come rivenditore e Merchant of Record (commerciante responsabile della vendita) per questi ordini. Paddle gestisce fatturazione, imposte sulle vendite e ricevute secondo i propri termini per gli acquirenti e al momento del pagamento possono essere aggiunte le imposte del tuo paese.
- Se un pagamento non va a buon fine, riproviamo fino a tre volte. Se continua a non riuscire, l'area di lavoro passa al piano Free al termine del periodo pagato. I tuoi dati non vengono eliminati.